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《企业/团队管理4M》

(一) 首先是与【使命】(Mission)相关的组织目的与领导,
(二) 其次是与【成员】(Member)相关的团队合作与学习心态,
(三) 其三是与【方法】(Method)有关的决策与创新,
(四) 其四是与【行动】(Move)有关的绩效与责任。

企业家或创业当中的您,可通过这四个M来聚集团队的管理重要课题。

  1. Mission【使命】
    使命是企业/团队存在的目的与前进的动力,也是与企业定位,未来发展息息相关的概念。企业在成立之初,就必须明确企业的使命;没有使命的企业,只是一群毫无关系的集合群体。然而,如何将企业/团队成员的需求,目的与目标,转换成激发团队成员潜能,以及指引团队方向的重大责任,则是落在领导者的身上。因此,在使命的形成和落实过程,领导者的行事风格和人格特质,经常发挥关键的影响力。
  • 您的企业/团队使命是什么呢?它不需要很大很远,但却是有力量和精神存在着的。举例:百度Baidu的使命是“让人们最便捷地获取信息,找到所求”,阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意。
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  1. Member【成员】
    企业/团队是由人组成的,团队成员的特质直接影响团员的定位与团队的性质。
    所有企业都有各自的系统和规范,用来确认团员的角色定位。而不同的系统和规范就会形成不同性质的团队。另一方面,团队成员会依循其专业,认知以及团队系统和规范,来寻找自我的角色定位。而此寻求自我的角色定位过程,是一种学习的过程也是一种与团队共同成长的过程。
  • 您的团队成员是否都各司其职,每个人在公司里的角色是否鲜明,知道自己该做什么,负责什么呢?
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  1. Method【方法】
    方法是达成使命的规划方案与步骤。一般而言,在规划如何达成使命时,会同时涉及到环境评估,资源分配等问题,以及其衍生出的状况认定,方案选择等决策流程。此决策流程不只会发生在领导者身上,也会同时出现在团队成员身上。此外,选择不同于过去经验或特定模式的决策流程,便会涉及到创新。创新不仅可创造团队资源,也有帮助于达成团队的使命感。
  • 在面对方法这一块是否有另一个层面的思考呢?创新是源自选择不同于过去经验或特定模式的决策流程而产生的。
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  1. Move【行动】
    行动是指实践方法的过程。企业/团队的使命,目标或绩效都必须倚靠领导者与团队成员的行动才会有成果。因此如何找出适合自己能力的行为模式,便成为规划行动方案的重要考量。而团队成员的行动除了要适合自身能力外,也必须符合团队使命。此考量下的行动,是身为团队成员应有得责任,也是构建良好关系与自我成长的关键。
  • 最后的行动是您如何去实践方法的过程,也是与成员一同利用这方法完成使命的最终步骤,如果一切都计划好,却没有行动等于没动。
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